返品規則

返品と不足

私達はあなたが良い状態で私達のプロダクトを受け取ることを望みます。 商品を受け取ってから5日以内にカスタマーサービスにご連絡いただければ、商品の破損や不良品の返品、不足の修正が可能です。 この5日以内にご連絡がない場合、商品は受理されたものとみなしますが、保証権を失うことはありません。

返品の権限

カスタマーサービスは、すべての製品の返品を承認する必要があります。 製品の返品が承認された場合、カスタマーサービスは返品プロセスに関する指示を提供します。

製品クレジットの適格性

製品クレジットの対象となるには、製品は返品を書面で承認され、再販に十分な状態で当社の施設に到着する必要があります。 当社のエラーによるものではない返品には、25ドルまたは販売価格の25%のいずれか大きい方の返品手数料がかかります。 配送料はかかりません。 商品を受け取ってから30日以上は返品できません。

カスタム製品の返品

お客様は、当社が製造したカスタム製品をお客様の仕様に適合させることができるのは、その製品が出荷日の時点で所定の仕様に準拠していない場合に限ります。 その場合、当社は独自の裁量により、カスタム製品を交換するか、お客様の唯一の救済策として購入価格を返金します。